獨家解析郵輪旅行的文化與禮儀
概要: 郵輪旅行是很典型的一個“國際小社會”,遵守秩序、輕聲交談、禮貌用語、衣著規(guī)范并不是哪一國的習慣,而是國際社會公認的社交修養(yǎng),也是一個游客文明素質的具體體現(xiàn)。作為曾經歐洲高端定制游 的一部分,游輪旅行已經逐漸滲透到普通人的生活中,于近兩年進入中國,并逐漸被熱衷旅游和新鮮文化的人們接受,為了能文明、得體地搭乘郵輪,讓我們一起來了解郵輪文化和禮儀方面的認知吧!
郵輪旅行是很典型的一個“國際小社會”,遵守秩序、輕聲交談、禮貌用語、衣著規(guī)范并不是哪一國的習慣,而是國際社會公認的社交修養(yǎng),也是一個游客文明素質的具體體現(xiàn)。作為曾經歐洲高端定制游 的一部分,游輪旅行已經逐漸滲透到普通人的生活中,于近兩年進入中國,并逐漸被熱衷旅游和新鮮文化的人們接受,為了能文明、得體地搭乘郵輪,讓我們一起來了解郵輪文化和禮儀方面的認知吧!
一,登船離船
1,登船
登船手續(xù)辦理完成后,每位旅客會得到船卡一張,窗口卡上寫有旅客姓名,此卡非常重要,并有以下用途:A.公海身份證 B.消費記賬卡 C.房間鑰匙(公眾號:巴黎長頸鹿旅游)
2,付款
郵輪上的任何消費,除在賭場娛樂外一律以船卡記賬,通常也可以用現(xiàn)金(美金)交易,要等到航程結束前一晚或當天清晨才能結算總賬。因此,乘客可以在登船時以“信用卡”(Visa Card、Master Card等〝國際信用卡〞)登記做為全程消費方式,最后只須查看賬單無誤即可。
3,演習
船舶在每航次啟航同時,按照規(guī)定必須進行救生演習 (Lifeboat Drill),旅客按照規(guī)定一律親自參加,以便記住個人救生艇編號以及緊急集合點(Muster Station)。
4,行李
行李于上船當天搬進各人客艙后,就不需要再搬上搬下。直到離船前一晚,切記取出次日準備穿著的“備用衣物”一套,并懸掛船公司提供的行李牌,并于規(guī)定時間將行李擺出艙房門外,以利于深夜行李員的搬運。
5,離船
船舶每次航程結束,數(shù)百到數(shù)千位旅客將按照不同顏色的行李牌,聽候船公司廣播指示離船。此刻,預定離船的歐洲高端定制游的乘客,均被安排在各公共場所安頓等候。尚未被廣播通知離船之前,絕對不可以在各出入通道、樓梯口徘徊逗留,以免影響離船程序的順暢。
二,一般禮儀
1,微笑
在船內與其他乘客同搭電梯或出入與人擦身而過時,切記保持微笑并大方的說聲“嗨Hi”,以展現(xiàn)泱泱大國的風范。
2,排隊
上下船舶、參加活動、進出夜總會或餐廳,尤其是在自助餐臺輪流取食時,應耐心排隊等候,切勿一擁而上,并注意循序漸進,多次少取。
3,就餐座位
郵輪餐廳座次安排,通常會以“混合編組”方式,將熟悉與不熟悉的乘客湊合同桌,以增加乘客結交各國新朋友的機會。如遇到態(tài)度粗魯或不投緣的乘客同桌時,則可以要求改善或換桌。
4,拍照
船上附設“照相館Photo Gallery”的攝影師,在乘客登輪或歡迎晚宴時,都會幫乘客拍照、沖洗并陳列在照相館內,供乘客自由選購,買與不買均不勉強。因此,乘客應大方接受拍照,也是一種基本禮貌。
5,觀看表演
觀賞演出表演時,因郵輪沒有預先訂位的規(guī)矩,不宜幫人占位。如遇岸上游程太過勞累時,千萬不要坐在前排,哈欠連連會影響演出人員的士氣。此外由于版權問題,演出嚴禁攝影機或相機拍攝。(公眾號:巴黎長頸鹿旅游)
6,船員區(qū)域
船上如有標有“Crew Quarter”(船員宿舍)或“Crew Only”(船員專區(qū))之場所,乘客請勿擅入以免打擾船員的作息。
7,訪客
郵輪嚴格禁止閑雜人等無故登輪,即使是船員或旅客的至親好友,通常也在禁止之列。
8,電話
船上都備有衛(wèi)星通訊,收費比較昂貴。個人手機電話得在靠岸、近?;騼群:叫袝r,進行“國際漫游”通話才無障礙。
三,住宿艙房禮儀
1,財物
謹記“財不露白”的原則,除船上消費一律在登輪時以“信用卡”登記為全程消費方式外,其余時段應將個人貴重財物鎖入客艙內個人保險箱中,以保證安全。
2,衛(wèi)生
一般郵輪設置衛(wèi)生設備,通常采用與客運飛機相同規(guī)格的“強力抽吸式”消毒衛(wèi)生系統(tǒng),千萬不可將衛(wèi)生紙以外的異物投入馬桶,以免造成阻塞與修護的困難
3,洗衣
船上客艙甲板附設洗衣、烘干及熨燙服務,供乘客付費使用。如自行于房內洗衣,切記只能將濕衣服掛在浴室內的吊衣繩上,千萬不可四處披掛于床鋪、桌椅甚至于可能引發(fā)火警危險的床頭柜燈罩上。
4,善鄰
請勿高聲喧嘩,以免影響鄰居安寧。相對的,如果遇有吵鬧不寧之惡鄰時,也可以通知船方要求改善或換房。
四,穿著禮儀
歐洲高端定制旅游的郵輪由于歷史悠久,一直有高端游輪晚宴的傳統(tǒng)。乘客于每晚享用晚宴時,船方都會提前提醒旅客,應如何穿著的禮儀慣例規(guī)定,一般稱之為“著裝代碼”(Dress Code)。旅途中適宜大方得體的衣飾穿著表現(xiàn),除不致于在國際社交場合失禮之外,也可以增加郵輪旅游漫漫航程中的旅途樂趣。“著裝代碼”較為常見的晚宴穿著禮儀,有以下三種。
1,正式服裝Formal
傳統(tǒng)上男性需要穿著“燕尾服”(Tuxedo)參與宴會,但如今已不再如此講究。目前僅要求男士穿著深色西裝外套(Dark Suit),配以淺色襯衫、打蝴蝶結或深色領帶(Black Tie)為準。女士則以穿著“連身一件式”西式晚禮服(One Piece Evening Gown)或中式長旗袍為宜。至于鞋子的穿著,則男士以黑色或深咖啡色皮鞋,女士以穿著高跟鞋為準。
2,半正式服裝Informal
郵輪公司為顧及乘客的方便,目前要求上述的正式穿著已較為少見。半正式服裝的規(guī)定反而較為常見,一般僅要求男士穿著西裝、西褲、襯衫、打(或不打)領帶為準。
3,輕便服裝Casual
穿著盡量輕松,西裝、套裝全免。建議男士穿著運動服飾“Polo Shirt”、休閑褲,女士則穿著休閑褲裝即可。至于鞋子的穿著,除了拖鞋不適宜外,休閑鞋甚至于球鞋都不失禮數(shù)。
特別提醒:
無論何時進入晚宴餐廳,男士、女士均不宜穿著“拖鞋”,也不宜穿著“無領恤衫”(TShirt)或“牛仔裝”(Blue Jeans)進場。
五,其他禮儀
1,游泳
前往游泳池游泳或按摩浴池泡浴時,需要先于客艙房間內換穿泳裝,唯在前往泳池的行進途中應披件外衣,以免有失禮數(shù)?;胤壳?,則應于泳池畔的更衣室換裝完畢,絕不可全身濕淋淋的四處走動。
2,舞會
參加船上舉辦的“雞尾酒會”或“舞會”活動時,除“迪斯科Disco舞會”可以便裝穿著,其余場合仍宜按照上述Informal半正式服裝出席為佳。
3,看戲
觀賞演出表演時,因郵輪大都有分批分別用餐或觀看表演的規(guī)定,故穿著禮儀可以完全按照晚宴服裝的規(guī)定即可。例如,當晚規(guī)定“輕便服裝”赴宴,則以便裝進入夜總會觀賞表演即可。
4,其他
無論何時何處,均不宜穿著“睡衣”、“拖鞋”、“熱褲”甚至打赤膊出入公共場所
為了咱們中華五千年文明古國的形象,用心學起哦~
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